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Noticom.Mx.- “Fomy” tuvo una presentación de lujo ante los nuevoleoneses.
Se trata de una herramienta digital diseñada para facilitar el acceso a información y servicios de vivienda de manera automatizada e inmediata 24/7.
El Director General del Instituto de la Vivienda y Fomerrey, Eugenio Montiel Amoroso, resaltó que “Fomy” permite a los ciudadanos obtener información clara y rápida sobre diferentes programas que ofrece la dependencia y además busca transformar a Fomerrey en una institución moderna.
“Es una herramienta tecnológica de inteligencia artificial que permite la interacción simultánea a los usuarios, esto es con el propósito de facilitarles a ellos obtener información rápida con un propósito específico ¿Cuáles son los objetivos principales de esta nueva herramienta? pues es obviamente mejorar la atención ciudadana, que tengamos una comunicación automática, eficiente, directa”, apuntó el director del Instituto de la Vivienda.
Los usuarios podrán acceder a esta herramienta digital mediante un código QR o a través del teléfono 81 8203 2186, y en donde este mes de abril se les brindará información sobre venta de lotes, requisitos para escrituras, traspasos y cancelaciones, el programa “Ayudamos a tu Hogar”, mejoramiento de vivienda y hablar con un asesor, quien podrá canalizar solicitudes de información de los usuarios, proporcionar información ampliada y apoyo en trámites, además de asesoramiento personalizado en dudas específicas.
