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Noticom.Mx.- Por lo menos mil 800 denuncias de bacheo, luminarias apagadas, recolección de basura, deshierbe y mantenimiento de plazas ha recibido la Secretaría de Innovación Digital en la aplicación “Lupita”.
En uno de sus primeros reportes de actividades de este chat bot con el cuál se pueden realizar reportes ciudadanos de una manera rápida y en cualquier momento del día, Carlos Tijerina, Director de Proyectos y Políticas Públicas de Guadalupe explicó que el ciudadano podrá interactuar como si estuviera platicando con una persona real, además de agregar evidencia como fotos y videos al reporte.
“Lupita es un sistema integral de atención ciudadana que unifica todos los esfuerzos que hacemos desde la Secretaría de Innovación principalmente en un Whatsapp Bot para poder atender los reportes del ciudadano los 365 días del año 24/7”, destacó el Director de Proyectos y Políticas Públicas municipal.
Así mismo, los ciudadanos pueden realizar sus reportes a través de las redes sociales del municipio de Guadalupe, además del número único 8180306000 en donde se les va a dar respuesta en un período no mayor a 72 horas.
