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Noticom.Mx.- El Instituto Estatal de Personas Adultas Mayores lanzó el Distintivo APAM que busca el cumplimiento al Artículo 5, que reconoce el derecho de este sector de la sociedad a tener atención preferente en los establecimientos públicos y privados que prestan servicios al público.
Entre los requisitos solicitados para la postulación y obtención del distintivo destacan rubros como la accesibilidad en las instalaciones e infraestructuras, señalización y tecnología; la atención preferencial mediante personal capacitado y protocolos específicos; las políticas y estrategias inclusivas con alianzas estratégicas e inclusión laboral; y los mecanismos de mejora continua, a través de mecanismos de evaluación y canales de quejas y sugerencias.
Durante un evento en el que se presentaron los lineamientos que deben implementarse para obtener esta distinción, la Directora General del IEPAM, Myrna Elia García Barrera destacó la importancia de que los sectores empresarial, comercial y de prestación de servicios se sumen a este proyecto para que el trato digno y respetuoso a personas mayores sea una realidad en cada rincón de la entidad.