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Noticom.Mx.- Representantes de la Alianza de usuarios de Servicios Públicos y Financieros denunciaron ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos del Estado de Nuevo León la mala calidad del agua que se suministra en colonias de los municipios de García, Santa Catarina y Escobedo.
La presidenta de la Comisión, Susana Méndez Arellano, recibió la queja y escuchó testimonios de las personas afectadas y puso a su disposición los servicios de recepción de quejas, acompañamiento y evaluación médica en caso de requerirse.
El personal del área de Orientación y Recepción de Quejas iniciaron el expediente a partir de las denuncias presentadas, que será investigado con apego a la normativa aplicable y los estándares sobre el derecho al agua y el saneamiento, a fin de determinar si Agua y Drenaje de Monterrey ha incurrido en violaciones a los derechos humanos de las personas usuarias.